Очереди в банках – повсеместная проблема. Рекордсмен в этом плане, как всегда, остается Сбербанк. Время обслуживания более 15 минут уже считается отклонением от нормы. Сбербанк не спасает даже внедрение электронных очередей.

Чтобы погасить раздражение клиентов, банки начинают внедрять в своих офисах предоставление бесплатного беспроводного интернета wi-fi. При этом банки не пугает перспектива того, что бесплатным интернетом воспользуются не только клиенты банка, но и пробегающие мимо желающие, так как безлимитный интернет мтс подключить могут сейчас практически все.

Так что в скором будущем, коротая время в банковских очередях, мы сможем проверить свою электронную почту, ну и что-нибудь еще.

Хотя, с другой стороны, клиент приходит в банк, чтобы за короткое время получить какую-то услугу. А в результате, взамен скорости обслуживания, получает бесплатный интернет. Может быть, тогда уже пора внедрить, например, горячее питание…