Рассмотрим ключевые тенденции в социальных сетях 2021 года. От растущей волны социальной коммерции, стриминга, подкастинга и до эфемерного контента и видеоформатов, — вот некоторые ключевые тенденции, на которые компаниям следует обратить внимание.

Прямая трансляция продолжает доминировать

Видео теперь стали доминирующей формой контента на цифровых платформах. Нигде это не проявляется так явно, как в прямом эфире: в Китае общий размер потоковой электронной коммерции, по прогнозам, в этом году достигнет 2 триллионов юаней ($309 млрд).

Прямая трансляция — это самый интересный и динамичный маркетинговый инструмент, доступный в настоящее время. Основным преимуществом живого видео является то, что ваше сообщество получает уведомление, когда вы выходите в эфир. Доказано, что это приводит к большему вовлечению — например, видео в Facebook Live получают в шесть раз больше вовлеченности, чем предварительно записанные.

Есть возможность, порекомендовать вам, и узнать как контролировать удаленных сотрудников продаж, руководителей подразделений, и что может дать тренинг В2В в Украине, и в России.

Между тем, в Китае аудитория прямых трансляций в прошлом году достигла более полумиллиарда человек (это 62% от общего числа пользователей Интернета в стране). Самое приятное: если компании хотят общаться со своими клиентами в режиме реального времени, этот видеоформат также является одним из самых экономичных с точки зрения производства, не требуя дорогостоящего видеооборудования, постобработки или редактирования.

Тем не менее, имейте в виду, что высококачественная трансляция требует планирования. Прямая трансляция в социальных сетях сравнима с спектаклем, в котором есть постановка и репетиция, и необходимо продумать детали, чтобы обеспечить беспроблемный и высококачественный опыт для вашей аудитории.

Эта ниша цифрового маркетинга также превратилась в живые покупки. Прямая трансляция может быть дополнена опытом покупок в социальных сетях на другой платформе — например, в WhatsApp. Ожидания потребителей от этого канала отличаются от обычных покупок или покупок в электронной коммерции. Они ищут удобную возможность совершать покупки в одном клике и совершать покупки.

Таким образом, бренды должны предоставлять немедленные и уникальные преимущества за счет простого пути к покупке. Livestream ? WhatsApp ? Платежный маршрут можно сделать максимально простым с помощью различных решений для мобильных платежей и цифровых кошельков, доступных сегодня, таких как Apple Pay, Samsung Pay или PayMe в Гонконге.